С 26 мая 2020 года вступают в силу следующие изменения в порядок оказания услуг:
1. При осуществлении бронирования не указываются данные водителя транспортного средства.
2. Бронирование осуществляется не позднее чем за 1 час и не более чем за 40 суток.
3. Вносить изменения в дату и время бронирования можно только 1 раз и не позднее чем за 1 час до начала забронированного интервала.
4. Данные о транспортном средстве менять нельзя.
5. В случае отмены/переноса даты и времени бронирования место освобождается и появляется в общем доступе.

Изменения коснулись и функционала сайта BelarusBorder.by:
1. Появилась возможность предварительного (до прохождения процедуры регистрации/входа) выбора типа транспортного средства, даты и времени пересечения границы, пункта пропуска.
2. Стал доступен с главной страницы сайта BelarusBorder.by просмотр наличия свободных мест без регистрации бронирования очереди/ пополнения счета.
3. Предоставлена возможность выгрузки отчёта по совершенным ранее бронированиям.